Tham khảo

Quyền riêng tư trên vie99.com

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn bằng mã hóa tiêu chuẩn.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
vie99.com Quyền riêng tư trên vie99.com
BẢO VỆ VÀ AN TOÀN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản

Vie99.com sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả liên lạc giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ của chúng tôi. Khi bạn rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính thông qua ví điện tử hoặc mã OTP.

Mã hóa và truyền tải

Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ mọi dữ liệu được gửi đi. Không ai giữa bạn và vie99.

Xác minh rút tiền

Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác nhận danh tính thông qua OTP hoặc xác minh ví để…

Cookie và nhớ thiết bị

Cookie giúp chúng tôi nhớ tên đăng nhập và ngôn ngữ của bạn.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ danh sách email, thông tin thanh toán hoặc lịch sử chơi…

Chia sẻ thanh toán cần thiết

MoMo, ZaloPay và Viettel Money nhận thông tin cần thiết để xác nhận chuyển khoản.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu được giữ lại trong khi tài khoản hoạt động.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh dưới đây; họ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Hỗ trợ qua trò chuyện Mở cuộc hội thoại trực tiếp trong tài khoản của bạn để thảo luận về dữ liệu cá nhân, yêu cầu truy cập hoặc xóa tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ; hãy kèm theo tên tài khoản và mô tả rõ ràng về yêu cầu của bạn.
Xác minh qua ví điện tử Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thông qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đảm bảo an toàn trước khi thực hiện thay đổi tài khoản.

Câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư

Dữ liệu được lưu giữ trong khi tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại dữ liệu cần thiết để tuân thủ pháp luật trong một khoảng thời gian định sẵn, sau đó xóa vĩnh viễn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn qua OTP hoặc ví điện tử, sau đó xóa hoặc ẩn dữ liệu cá nhân theo yêu cầu.

Chỉ thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch. Nhà cung cấp thanh toán nhận tên, số điện thoại và số ví của bạn, nhưng không nhận lịch sử chơi hay danh sách ký gửi.

Cookie giúp chúng tôi nhớ tài khoản của bạn khi bạn quay lại, lưu ngôn ngữ trang và tùy chọn hiển thị. Chúng không chứa mật khẩu hoặc chi tiết thẻ tín dụng.

Có. Gửi yêu cầu truy cập qua hỗ trợ trò chuyện hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân trong vòng 5-7 ngày.

Không. Mật khẩu được mã hóa một chiều nên ngay cả chúng tôi cũng không thể xem nó. Để đặt lại, sử dụng tùy chọn quên mật khẩu; chúng tôi sẽ gửi liên kết xác minh đến email hoặc SMS của bạn.

Không. Chúng tôi chỉ theo dõi hoạt động bên trong tài khoản vie99.com của bạn để hỗ trợ, thanh toán và tuân thủ. Chúng tôi không sử dụng pixel theo dõi hoặc cookie của bên thứ ba ngoài trang của chúng tôi.